آیا پیام های واتساپ قابل بازیابی هستند؟ چگونه می توان پیام های حذف شده واتساپ را برگرداند؟ این سوالات باید با در نظر گرفتن موارد متعددی پاسخ داده شوند ولی از نظر فنی بهتر است بدانید که بله، امکان بازگرداندن اطلاعات واتس اپ وجود دارد ولی باید از نسخه پشتیبان استفاده کنید.
بنابراین تا زمانی که نسخه پشتیبان اخیر واتس اپ شما در دسترس نباشد، نمی توانید پیام های حذف شده را بازیایی کنید و اگر هم از قبل قابلیت پشتیبان گیری واتساپ را تنظیم نکرده باشید، راهی برای بازیابی پیام های حذف شده وجود ندارد زیرا هیچ نسخه پشتیبانی از آنها ندارید.
ممکن است با برنامه هایی روبرو شوید که قابلیت بازگردانی اطلاعات و پیام های حذف شده واتساپ را دارند ولی لازم است بدانید که پیام های واتساپ رمز گذاری شده اند یعنی اینکه برنامه باید به کلید رمز گذاری واتساپ شما دسترسی داشته باشد که انجام چنین کاری عملا ممکن نیست.
از طرفی استفاده از برنامه های متفرقه برای بازگردانی اطلاعات واتس اپ، اطلاعات خصوصی شما را در معرض خطر قرار می دهد و به همین دلیل توصیه می کنیم به برنامه های نامعتبر اطمینان نکنید.
بهترین و اصلی ترین راهکار برای بازیابی اطلاعات واتس اپ ، استفاده از قابلیت بک آپ است. این قابلیت در بخش تنظیمات و گزینه Chat Backup قرار دارد و با فعال سازی این گزینه پیام های شما به صورت دوره ای که ممکن است روزانه، هفتگی یا ماهانه باشد، در حافظه گوشی ذخیره می شوند.
اگر بک آپ اتوماتیک واتساپ را به صورت روزانه فعال سازی کرده باشد، قادر خواهید بود که پیام های حذف شده را سریع تر برگردانید اما بک آپ هفتگی این امکان را به شما می دهد که پیام های آرشیو شده در بازه زمانی کمتر از ۷ روز را بازگردانی نمایید.
اگر پیام های شما از قبل در پیام رسان واتساپ آرشیو شده باشند، می توانید فرایند بازیابی اطلاعات را انجام دهید. برای این کار کافیست وارد بخش تنظیمات شوید و سپس گزینه Archived Chats را انتخاب کنید و سپس از میان لیست پیام های آرشیو شده، پیامی که لازم دارید را بازگردانی نمایید.
اگر قصد ریکاوری یک پیام پاک شده در واتساپ را دارید، باید واتساپ موجود بر روی سیستم خود را یکبار پاک کنید و برای بار دوم نصب کنید. با نصب و سپس اجرای دوباره برنامه، صفحه ای مشاهده می کنید که از طریق آن می توانید اطلاعات واتس اپ خود را ریکاوری کنید. بدین منظور کافیست گزینه Restore را انتخاب کنید تا واتساپ آخرین بک آپ موجود را پیدا کند و تمام اطلاعات را بازگردانی نماید.
بازیابی چت های قدیمی در واتساپ کمی مشکل است و انجام اینکار فقط در صورتی امکان پذیر است که گوشی یا تبلت اندرویدی داشته باشید. نسخه اندروید واتساپ همواره در کنار یک بک اپ جدید، یک نسخه پشتیبان قدیمی تر نیز در حافظه خود نگه می دارد. شما برای بازگردانی چت های قدیمی باید به سراغ اپ مدیریت کننده فایل ها بروید و مسیر WhatsApp > Databases را طی کنید.
در پوشه Databases فایلی را مشاهده خواهید کرد به اسم msgstore.db.crytp12. این فایل جدید ترین بکاپ چت های واتساپ شماست اما فایل دیگری به اسم msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 وجود دارد که بک اپ ثانویه واتساپ است.
حال اگر در فاصله میان اطلاعات ذخیره شده این دو بک آپ، واتساپ پاک شده باشد، برای بازگردانی آن باید نام هر دو فایل پوشه دیتابیس را تغییر دهید. بدین منظور نام فایل msgstore.db.crytp12 را به msgstore-latest.db.crytp12 تغییر دهید و سپس فایل msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12را به msgstore.db.crytp12 تغییر نام دهید.
در پایان کار نیز به سراغ گوگل درایو بروید و بک اپ های قدیمی واتساپ را پاک کنید سپس اپلیکیشن واتساپ را یک بار از گوشی خود پاک کنید و دوباره نصب نمایید و مراحل بازیابی چت های پاک شده را طبق توضیحاتی که در بخش قبلی ارائه شد، برگردانید.